日期：2018-4-21（原创文章,禁止转载）
施工前须征询，居民不同意设计方案则不能进行改造
面对管辖范围内的小区居民不断反映水喝不上、电话打不通的问题，高境物业的负责人王经理表示，物业能帮的、能修的，已经尽最大能力修了：“我今天还专门咨询了一下，其实只要经过二次供水改造，整个小区的水管维护保养包括水箱清洗都由水务公司负责。这次出现的情况比较严重，我们除了帮忙拨打报修电话，我也专门联系了相熟的供水方面的负责人，但年前人员紧缺，甚至很多材料都很难买到。”王经理表示，物业也只能派出所有工作人员尽力补救，并继续催促水表和管道的维修人员赶紧上门。
记者看到，前天还是大片水管断裂的8号楼外墙上已换上了崭新的水管，但再往里走，仍能看到不少断裂管道留存。业委会的陆先生说，来是来了，但只修了很小一部分：“刚刚又来了两个自来水公司的查了一遍，也是说‘尽快，尽快’，但到底什么时候能好，谁都不能说个准数。”
二次改造为何不统一
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记者昨天上午再次来到位于水电路上的宝鸿小区，家住5楼的林小姐说：“半夜家里来水了，不过跟停水之前比水流有些小。”但仍有很大一部分居民表示，“接水模式”仍在继续。“周四曾有市北自来水公司的维修人员上门查看，承诺当晚加班应该能完成水管修复的呀。”
记者随后又来到位于华严路上的宝鸿居委会，针对居民反映的停水问题，居委工作人员表示，不止宝鸿小区，附怎样预防癫痫病发作近几个住宅小郑州治疗癫痫病的专科医院区都受到了不同程度的影响，居委也主动为孤老提水送水，还帮忙拨打供水热线报修，却直到最近才第一次打通：“我一天打几十遍，礼拜三才第一次打通，接线的工作人员也说现在忙不过来，24小时内给我们答复。”
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供水热线为何难打通
宝鸿小区的王阿姨在接受采访时提到，如果每户用水出现问题都去拨打供水热线，自然要把电话打爆了，是否可以考虑由物业或居委统计后统一上报，也可以避免维修人员重复上门。宝鸿居委的工作人员对此表示，这是理想状态癫痫诊断依据下的做法：“断水对居民生活影响太大了，急都急死了，哪里来得及等我们来统计。湖北治疗癫痫病医院有哪些刚刚还有个居民跟我说他家停了几天水，每天都是手机、座机一起上，却还是打不通。”
接话量大，加上很多市民心情焦急问题交代不清，占用接线员时间
部分道路管线漏水，抢修期间也会影响沿线居民用水
